Appel de service
Appel de service
Appel de service électrique
Chez TD Électrique, nous comprenons que toute défaillance électrique peut représenter un risque pour votre sécurité et compromettre vos activités quotidiennes. C’est pourquoi nous offrons un service d’appel rapide et professionnel, adapté autant aux particuliers qu’aux entreprises. Chaque intervention est réalisée dans le respect strict du Code électrique du Québec et des normes en vigueur.
Appel de service
Diagnostic technique précis
Dès la réception de votre appel, nos électriciens certifiés procèdent à une évaluation complète de votre installation électrique. Grâce à des équipements de mesure avancés et une méthode de travail structurée, nous identifions rapidement les causes du problème : surcharges, court-circuits, connexions défectueuses, problèmes de mise à la terre ou fluctuations de tension.
Nous effectuons des tests de polarité, de continuité et de tension pour assurer un diagnostic fiable. Cette approche nous permet d’intervenir efficacement, sans perte de temps, et de proposer des solutions durables dès la première visite.
Équipement complet pour interventions immédiates
Nos véhicules sont équipés pour effectuer la majorité des réparations sur place. Qu’il s’agisse de remplacer un disjoncteur défectueux, de réparer une prise endommagée ou de rétablir un circuit complet, nos techniciens ont tout le matériel nécessaire à portée de main. Nous veillons aussi à documenter chaque intervention de manière précise, afin d’assurer un suivi rigoureux de l’état de vos installations.
Cause fréquente d'un appel
- Un disjoncteur qui saute constamment quand vous utilisez certains appareils.
- Une ou plusieurs prises électriques qui ne fonctionnent plus sans raison visible.
- Une lumière ou un luminaire qui s’éteint ou clignote de façon aléatoire.
- Une odeur de brûlé ou de plastique fondu près d’un panneau ou d’une prise.
- Des fils exposés ou des étincelles.
- Un dégât d’eau ayant affecté des installations électriques.
- Une panne dans une partie de votre logement ou local commercial.
- Des prises qui chauffent au toucher
Comment se déroule un appel?
- 1. Prise de contact
- 2. Déplacement d’un électricien certifié
- 3. Inspection et diagnostic
- 4. Réparation
- 5. Explication et suivi